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ADC社のインドネシア人ゲストの訪問旅行

2023-03-13

時間は飛ぶ。中国での COVID-19 の発生は、今年ですでに 4 年目です。中国の武漢の封鎖から次の全国的な封鎖まで、医療分野の無数の科学研究者の継続的な研究、ワクチンと試薬の継続的な出現により、まるで流行が徐々に生活の不可欠な部分になったかのように.

予想外の展開で、中国は COVID-19 に対する統制を完全に緩和し、自宅隔離を課すことをやめました。多くの高齢者が COVID-19 感染による合併症で死亡し、若者は自宅での自己隔離中に軽度または重度の症状を経験し、中年の人々は依然として経済的圧力のために病気で働くことを選択しました。その間、病院の呼吸器科も人でいっぱいでした。しかし、時間が経つにつれて、すべてが徐々に良くなっているようです。人々は再び仕事に行き始めます。ショッピングモールや公園も混み始めます。

一連の海外進出政策が実施され、観光が活性化し、貿易産業に新たな活力が注入されたようです。久しく会っていない顧客に会いに出かけたり、単にチャットしたり、誠実な商談、つまり顧客に会ったりしようとする企業が常にあります。社内での長い議論の末、当社は最初にインドネシアを探索することに決めました。 2023年3月3日、総支配人、副総支配人、総支配人補佐がゲストとのアポイントメントを取り、心を込めて出発いたしました。中国には「誠意こそが究極の技」という言葉があります。

ゲストオフィスに行き、ゲストと夕食をとり、ゲストと製品についてコミュニケーションし、インドネシアに工場を見に行きます。移動手段の絶え間ない変化により、忙しい週は急速に変化しています。毎日違うゲスト、違う食事、違う景色。お客さまとの会話は、もはや商品や価格、納期などだけではなく、新型コロナウイルスが3年間存在しなかったかのように、お客さまとの疎外感も徐々に薄れていきました。中国が開放されたことで、お客様と顔を合わせて冷たい言葉だけでなく、誠実にコミュニケーションを取ることができるようになり、とても感謝しています。


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